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Deutscher Online Advertising Agent - Potsdam

Stellenbeschreibung

Deutschsprachige für ein neues und wachsenden Team hier in Potsdam, Deutschland gesucht.

Wie klingt es für dich in einem neuen und start wachsenden Team zu arbeiten? Wir suchen Deutschsprachige auf Muttersprachniveau und English auf B2 Sprachniveau, die daran interessiert sind in der Onlinewerbeindustrie zu arbeiten. Du hast idealerweise 6 - 12 Monate Erfahrungen im Kundenkontakt und ein generelles Verständnis von Sozialen Netzwerken. Du erhälst ein volles Training und bist Teil eines großartigem Teams. 

Deine Aufgaben:
  • Du stehst mit Kunden über das Telefon, Email oder Chat im Kontakt.
  • Du hilfst Kunden mit technischen Problem und bearbeitest Anfragen aller Art
  • Du hilstf Kunden mit Account Optimisierung und bietest verbesserte Dienstleistungen und Produkte an, wenn möglich.
  • Identifiziere und überwinde Einwände seitens der Kunden
  • Informiere dich stets über die neuesten Produkte und Dienstleistungen und trage dazu Prozesse und Abläufe zu verbessern

Unser Klient:
Arbeite & Entwickele dich in einer internationalen Arbeitsathmosphäre bei einem großem Outsourcing Konzern. Unser Klient hat mehrere Standdorte in ganz Europa, wovon einige in Deutschland sind. Mit diesem Klienten hast du die Möglichkeiten intern aufzusteigen, dich weiterzuentwickeln und einer einzigartigen multiligualen Arbeitumgebung zu arbeiten.

Stellenanforderungen:
  • Deutsch (Nahezu muttersprachlichen Niveau)
  • English (B2 Sprachniveau)
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
  • 6-12 Monate Erfarhung im Kundenkontakt
  • Excellente Computerkenntnisse
  • Stark analytische Fähigkeiten
  • Gute Problemlösekompetenz
  • Generelles Verständnis von Sozialen Netzwerken

Location:
Potsdam - Deutschland -
Landeshauptstadt von Brandenburg, 30 Minuten mit dem Zug von Berlin Mitte und nah am Geschehen

Interview Prozess & Gehalt:
Der Bewerbungsprozess gliedert sich im 3 Schritte: Zuerst ein Telefoninterview einem Mitarbeitenden der HR Abteilung, dann ein Telefoninterview mit einem TeamleiterIn und als finaler Schritt ein Sprachtest.
Gehalt: 2,192 pro monat