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Mitarbeiter/in Customer Service Food/Beverage Bereich - Belfast

This job has expired

Job Title: Mitarbeiter/in Customer Service Food/Beverage Bereich - Belfast
Contract Type:
Location: Belfast
Industry:
Salary:
Start Date:
Duration:
REF: JN -092016-2170
Contact Name:
Contact Email:
Job Veröffentlicht: seit 8 Monaten

Jobbeschreibung


Deine Aufgaben
Als neues Teammitglied im Customer Service in Belfast wird es deine Aufgabe sein, eingehende Anrufe und E-Mails von Kunden bezüglich sämtlichen Fragen und Probleme zu bearbeiten –dabei hältst du dich an vorgegebene Unterlagen, damit unsere Kunden voll und ganz zufrieden sind. Außerdem musst du alle aufgetretenen Probleme beschreiben und dokumentieren, sowie in das CRM System eintragen. Du bist zudem immer auf dem neusten Stand über die Produkte und Dienstleistungen, die dein Arbeitgeber anbietet.

Dein Arbeitgeber
Unser Kunde, der seit 15 Jahren auf dem Markt etabliert ist und mehr als 600 Angestellte in Großbritannien und Nordirland hat, ist ein Technologie- und Service Provider. Dieses Unternehmen in Belfast ist generell auf der Suche nach Mitarbeitern im Customer Service, die mehrere Sprachen sprechen. Unser Kunde weiß, wie man Angestellte besser behandelt und setzt deshalb besondere Anreize und es warten viele firmeninterne Vorteile auf dich.

Stellenanforderungen
Für diesen Job im Customer Service in Belfast sind wir auf der Suche nach jemandem, der fließend Deutsch spricht, gute Englischkenntnisse hat und zudem exzellente Kommunikationsfähigkeiten in beiden Sprachen schriftlich sowie mündlich.
Auf deinem Lebenslauf befindet sich zudem schon erste Erfahrungen im Customer Service gesammelt. Wenn du schon in der Nahrungsmittel- und Getränkeindustrie gearbeitet hast, ist das ein Plus. Du kennst dich mit den MS Office-Programmen aus, bist kundenorientiert und ein Teamplayer. Zudem bist du bereit nach Belfast zu ziehen, wenn du noch nicht hier wohnst. 

Dein Arbeitsort
Du wirst in Belfast arbeiten – einer wunderschönen Stadt in Nordirland, in der das Leben pulsiert. Die Einheimischen sind sehr freundlich und aufgeschlossen, es gibt zahlreiche Bars und Restaurants, in denen man seine Abende verbringen kann und Belfast hat zudem viele verschiedene Aktivitäten zu bieten wie z.B. den Giant’s Causeway, das Titanic Museum und atemberaubende Landschaften.

Bewerbungsverfahren und Gehalt
Die Vorstellungsgespräche für den Job im Customer Service bestehen aus drei Teilen. Als Erstes wirst du ein kurzes Telefoninterview führen, anschließend erfolgt eine E-Mail Assessment und als Letztes findet ein vertiefendes Skype-Interview statt. Gehaltstechnisch kannst du mit ca. £15.600 brutto pro Jahr rechnen.
  • Wenn ich könnte, würde ich Careertrotter 6 von 5 Sternen geben - Pedro aus Cork
  • Unsere Recruiter sprechen 6 Sprachen und haben alle im Ausland gelebt und gearbeitet - Careertrotter
  • Ich spreche für uns alle, wenn ich sage, dass wir wirklich gerne mit Careertrotter zusammenarbeiten - Klient aus Dublin