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Deutschsprachiger Kundendienst - Lissabon

Stellenbeschreibung

Du sprichst deutsch und hast Interesse an einem neuen Abenteuer und daran, dich karrieretechnisch weiterzuentwickeln? Wir haben eine hervorragende Möglichkeit für diejenigen, die keine Vorkenntnisse haben!

Natürlich wäre es von großem Vorteil, wenn du bereits Erfahrung im Kundenservice mitbringst, dies ist aber nicht notwendig.

Wenn du schon immer an einem wärmeren Ort arbeiten und überdurchschnittlich gut verdienen wolltest (bis zu 1.500€/Monat), dann ist dieser Job in Lissabon, Portugal, bei unserem internationalen Klienten die passende Möglichkeit.

 

Deine Aufgaben:

Nehme eingehende Anrufe und Emails entgegen

Beantworte Fragen und Probleme seitens der Kunden

Berate Kunden über die besten Produkte/Dienstleistungen, um das bestmögliche Kundenerlebnis zu erreichen

Hilf Kunden bei der Durchführung von Online-Reservierungen und Online-Einkäufen

Gib, wenn nötig, Rückmeldung über Maßnahmen, um die Teamproduktivität und Performance zu steigern


Unser Klient:

Arbeite für einen internationalen Riesen in Lissabon - einer Organisation, die einigen der größten und angesehensten Marken mit ihren Kunden hilft, indem sie Kundenbetreuung, technische Unterstützung und Analysezentren bereitstellt.


Hauptanforderungen:

Du benötigst Folgendes, um dich für den Kundenservice-Job zu qualifizieren:

  • Nahezu muttersprachliche Deutschkenntnisse
  • Gutes Englisch
  • Exzellente Kommunikationsfähigkeiten (schriftlich und mündlich)
  • Frühere Erfahrung im Kundenservice wäre von Vorteil, ist aber kein Muss
  • Bereitschaft, im Schichtdienst zu arbeiten
  • Gutes Zeitmanagement
  • Gute Computerkenntnisse
  • Hoch motiviert


Wo befindet sich der Job?

Lissabon, Portugal - arbeite in der bergigen Hauptstadt! Wer möchte nicht in der Nähe von atlantischen Stränden, pastellfarbenen Gebäuden und warmem Klima leben und arbeiten? Lissabon! Mache deinen nächsten Schritt noch heute!


Interview und Gehalt:

Der Interviewprozess mit diesem Klienten ist kurz und knapp, es gibt einen ersten Sprachtest (Deutsch) und nachdem du diesen bestanden hast, wirst du zu einem Skype-Interview mit dem Personalverantwortlichen eingeladen.

Unser Klient bietet ein großartiges Standortwechsel-Paket - es ist so gut, dass du nur noch deinen Koffer packen und in den Flieger steigen musst! Darüber hinaus bekommst du ein attraktives monatliches Gehalt von bis zu 1.500€ brutto (Mindestgehalt in Lissabon sind 600€)

Wir sind noch nicht am Ende: unser Klient bietet regelmäßig teambildende Aktivitäten und Ausflüge an - es wird nicht lange dauern, bis du dich hier in Lissabon ganz zuhause fühlst.

 

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