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Deutschsprachiger Mitarbeiter (m/w) im Customer Service und Social Media, Belfast

This job has expired

Job Title: Deutschsprachiger Mitarbeiter (m/w) im Customer Service und Social Media, Belfast
Contract Type:
Location: Belfast
Industry:
Salary:
Start Date:
Duration:
REF: JN -062017-2440
Contact Name:
Contact Email:
Job Veröffentlicht: seit 3 Monaten

Jobbeschreibung

 
Deine Aufgaben
Als ein Teil des Kundenbetreuungs- und Social Media Teams wirst du für eingehende Anrufe, E-Mails und Chats auf Social Media Kanälen verantwortlich sein. Dort wirst du es mit Fragen, Problemen und anderen Anliegen der Kunden zu tun haben, die du innerhalb eines vorgegebenen Zeitraums erledigen musst. Du wirst alle Anliegen der Kunden im System verwalten und in der Datenbank ablegen. Du wirst mit Zielen arbeiten und kannst jederzeit gerne deine Ideen zur Optimierung der Prozesse einbringen, sollten dir welche in den Sinn kommen. Zu guter Letzt bist du dafür verantwortlich, dich stets über alle Produkte des Unternehmens auf dem Laufenden zu halten, sowie dich über die in Zukunft eintreffenden Kollektionen und Produkte zu informieren.

Dein Arbeitgeber 
Unser Auftraggeber, der seit mehr als 15 Jahren als Outsourcer für globale Marktführer tätig ist, beschäftigt mehr als 600 mehrsprachige Mitarbeiter im Vereinigten Königreich, Nordirland, Schottland und Bulgarien. Des Weiteren kannst du dich auf angenehme Vorzüge, wie zum Beispiel wöchentliche Snacks und die Tatsache, dass du an deinem Geburtstag automatisch frei bekommst, einstellen. Dieser Arbeitgeber weiß also, wie man seine Angestellten optimal behandelt.

Stellenanforderungen
Für diesen Job suchen wir nach jemanden, der über fließende Englisch- und Deutschkenntnisse verfügt. Du solltest ausgezeichnete Kommunikationsfertigkeiten in beiden Sprachen mitbringen (schriftlich und mündlich), sowie bereits eine Vorerfahrung von mehr als 6 Monaten im Kundenservice mitbringen. Du arbeitest professionell, bist motiviert und bringst eine energiegeladene Persönlichkeit in das Team? Du lernst schnell und hast eine Leidenschaft für Fashion und Mode? Dann könnte das deine Chance sein, um für eines der einflussreichsten Modelabels der Welt zu arbeiten.

Dein Arbeitsort 
Dank dieses Jobs würdest du in Belfast, Nordirland, leben und arbeiten. Belfast ist die wunderschöne Hauptstadt Nordirlands, die nur so von Leben sprüht. Die Einheimischen sind ein geselliges Volk - dir bieten sich eine Vielzahl an Pubs, Bars und Restaurants, in denen du sehr einfach neue Kontakte knüpfen kannst. Ebenso gibt es dort einiges zu erleben, wie z.B. den Giants Causeway, bekannt aus der Serie „Game of Thrones“, das Titanic Museum, sowie einige andere atemberaubende Aussichtspunkte.

Bewerbungsverfahren und Gehalt
Der Bewerbungsprozess für diesen Customer Service Job beinhaltet mehrere Schritte. Zuerst findet ein kurzes Interview via Telefon statt, woraufhin du ein Online Assessment geschickt bekommst. Zu guter Letzt findet nochmal ein vertiefendes Gespräch via Telefon oder Skype statt. Solltest du dort erfolgreich sein, wird dir ein Gehalt von 17.500 £ angeboten, das mit großartigen Vorzügen kommt, wie beispielsweise 25+ Urlaubstage pro Jahr, verschieden Rabatte sowie Altersvorsorge. Nicht außer Acht zu lassen ist zusätzlich das Relocation Paket.
 
Registriere dich noch heute und bewirb dich bei uns. Solltest du weitere Fragen haben, dann ruf uns gerne unter +353 15 24 24 20 an.

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  • Unsere Recruiter sprechen 6 Sprachen und haben alle im Ausland gelebt und gearbeitet - Careertrotter
  • Ich spreche für uns alle, wenn ich sage, dass wir wirklich gerne mit Careertrotter zusammenarbeiten - Klient aus Dublin