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Mitarbeiter/in Kundenservice in Krakau, Polen

Stellenbeschreibung

Du hast gerade deinen Abschluss in der Tasche und möchtest nun im Ausland arbeiten, um neue Länder zu entdecken und deine Karriere anzutreiben? Dann lies mehr über diese Position für einen Deutsch sprechenden Mitarbeiter Kundenservice in Polen, Krakau bei unserem sehr bekannten Klienten. Du brauchst dafür keinerlei Erfahrung, da du in diesem Unternehmen ein umfangreiches Training durchlaufen wirst und starke Unterstützung bekommst. Bei diesem Job im Kundenservice erhältst du einige tolle Mitarbeitervergünstigungen und verdienst brutto 6000 bis 6500 polnische Zloty im Monat.

Deine Aufgaben
Als neues Deutsch sprechendes Mitglied des Kundenservice Teams in Polen (Krakau) wird Folgendes zu deinem Aufgabenbereich gehören:
  • Kunden bei Problemen zur Seite stehen
  • Versorgung der Kunden mit nötigen Informationen
  • Erfolgreiche Unterstützung einer bestimmten Anzahl an Kunden unter Einhaltung vorgegebener Zeitspannen 
  • Erfüllung der Zielvorgaben unter Einhaltung der Qualitätsstandards 
  • Arbeiten als Hauptansprechpartner für Anliegen aller Art
Stellenanforderungen
Folgendes wir von dir bei dieser deutschen Position im Kundenservice in Polen erwartet:
  • Bereitschaft nach Krakau zu ziehen (falls du noch nicht dort lebst)
  • Fließendes Deutsch 
  • Gutes Englisch 
  • Fähigkeit am Telefon und via E-Mail zu arbeiten 
  • Kundenorientiertes Handeln.
  • Teamfähigkeit als auch Selbstständigkeit
  • Zielstrebiges und produktives Arbeiten
Dein Arbeitgeber
Dein neuer Arbeitgeber in Polen ist ein sehr bekannter Business Solutions Provider, der sein Geschäft schrittweise in ganz Europa erweitert. Das Unternehmen beschäftigt derzeit über 500 Angestellte und erhält regelmäßig Auszeichnungen für seinen guten Service. Aktuell sucht unser Klient nach Deutsch sprechenden Mitarbeitern im Kundenservice. Das Unternehmen unterstützt seine Angestellten jederzeit bei ihrer beruflichen Weiterentwicklung, lässt ihnen bei der Arbeit viele Freiheiten und fördert Innovationen.

Dein Arbeitsort
Der Standort unseres Klienten befindet sich in Krakau in Polen. Krakau ist mit rund 760.000 Einwohnern (davon etwa 200.000 Studenten) die zweitgrößte Stadt in Polen und ist bekannt für ihre freundliche und dynamische Atmosphäre. Die Verkehrsanbindungen durch den ÖPNV sind in Krakau ausgezeichnet. Es bieten sich zahlreiche Outdooraktivitäten, denen du nachgehen kannst (beispielsweise gibt es im Sommer etliche Festivals). Auch in die Natur gelangst du von Krakau aus recht schnell: Im Nationalpark Ojców, der gerade einmal 16 km nördlich von Krakau entfernt liegt, kannst du durch wunderbare Landschaften wandern und die Seele baumeln lassen.

Bewerbungsverfahren und Gehalt
Der Bewerbungsprozess für diese Stelle im Kundenservice in Polen umfasst mehrere Runden, u.a. ein Telefoninterview und falls du schon vor Ort bist, wirst du zu einem persönlichen Gespräch eingeladen. Unser Kunde ist aber flexibel, wenn du noch nicht in Krakau wohnst. Die Höhe deines Gehalts hängt von deiner Erfahrung ab, die du schon sammeln konntest.
Zusätzlich werden dir weitere Vorzüge geboten, wie z.B. eine Lebensversicherung, Gutscheine für Freizeitaktivitäten und ein Relocation Paket, wenn du noch nicht in Krakau wohnst.


Interesse? Dann registriere und bewirb dich direkt. Bei noch offenen Fragen erreichst du uns unter +353 15 242420.

 
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