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Mitarbeiter (m/w) im technischen Kundenservice, Dublin

  • Standort

  • Dublin

  • Branche:

  • IT - Bereich

  • Job ref:

  • JN -102017-2492

Stellenbeschreibung

Für diese Rolle im IT Support suchen wir einen Deutsch sprechenden Mitarbeiter mit sehr guten Englischkenntnissen, der bereit ist, im Ausland zu arbeiten und dazu am liebsten in Irland leben möchte.

Deine Aufgaben
Bei dieser Rolle im technischen Kundenservice in Dublin hast du folgenden Aufgabenbereich:
  • Übernahme der Verantwortung für Deutsch sprechende Kunden 
  • Annahme eingehender Anrufe 
  • Weiterleitung von IT-Tickets an die zuständigen Abteilungen im Unternehmen 
  • Beratende Tätigkeiten 
  • Einweisung neuer Mitarbeiter (eigenständiges Arbeiten ist hier gefragt)
  • Einhaltung bestimmter Richtlinien und Qualitätsstandards
Stellenanforderungen
Für diesen Job im deutschen technischen Kundenservice solltest du Folgendes aufweisen können:
  • Fließendes Deutsch und Englisch 
  • Ausdauer und Konzentrationsfähigkeit
  • Anpassungsfähigkeit an die sich im Wandel befindende Umwelt der IT-Branche 
  • Bestenfalls bereits Erfahrung in der IT-Branche 
  • Großes Interesse am technischen Support 
Dein Arbeitgeber 
Dein Arbeitgeber ist ein renommiertes, international operierendes Unternehmen: eines der größten Anbieter der IT-Branche weltweit. Dein Büro befindet sich im Zentrum von Dublin, da sich dort der europäische Hauptsitz des IT-Unternehmens befindet. Dementsprechend wirst du Teil eines internationalen Teams.

Dein Arbeitsort
Die wundervolle Hauptstadt Irlands, Dublin, wartet nur darauf, von dir entdeckt zu werden. Sei es die atemberaubende Landschaft Irlands oder das beliebte Viertel "Temple Bar" mit seinen vielen Pubs und Restaurants - hier in Dublin gibt es viel zu entdecken. Die Stadt ist vernetzt durch ein gut ausgebautes Bussystem, zwei Tramlinien und die Züge der Dart-Linie, sodass du schnell von A nach B kommst. Die Gastfreundschaft der Iren ist weltweit bekannt und wir sind uns sicher, dass du Dublin schnell zu deinem neuen Zuhause machen wirst. 

Bewerbungsverfahren und Gehalt
Da es sich bei dem Job in Dublin um einen Kundenservice Job im technischen Support handelt, wirst du zu Beginn einen IT-Test absolvieren, in dem dein Wissen auf diesem Gebiet überprüft wird. Anschließend wird ein Telefoninterview stattfinden, bevor du in deine neue Position einsteigen kannst.
Sofern du die ersten Schritte erfolgreich absolviert hast, kannst du im Kundenservice der IT-Branche mit einem Jahresgehalt in Höhe von 1.750€ brutto rechnen. Zudem gibt es eine finanzielle Unterstützung für deinen Umzug, solltest du noch nicht in Irland leben.
 
Wir haben dein Interesse für diesen Job im Ausland geweckt? Dann registriere dich. Bei Fragen kannst du uns gerne unter der +353 15 24 24 20 erreichen. 

Du möchtest alle Jobs in Englisch sehen?
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Keywords: Dublin, Kundenservice, Jobs im Ausland​